Где обедать? Войти

Где обедать?

Политика обработки персональных данных

Редакция от 16 сентября 2026 года · gde-obed.ru

1. Кто обрабатывает данные

Оператор сервиса «Где обедать?» — ИП Арсентьев С. В. По вопросам обработки данных, их уточнения или удаления можно написать на mail@arsentev.ru.

Эта политика описывает обработку данных посетителей сайта, отправителей сообщений и заявок, владельцев ресторанов и администраторов. Обработка осуществляется с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные и для чего используются

Не прикладывайте фотографии документов, сведения о здоровье и другие чувствительные данные. Фото меню не должно содержать чужие персональные данные, не относящиеся к обращению.

3. Как обрабатываются и защищаются данные

Обработка включает получение, запись, хранение, просмотр, уточнение, использование, ограничение доступа и удаление данных. Проверка обращений выполняется администратором; хранение и часть технических операций выполняются автоматически.

Телефон отправителя и содержимое обращения не публикуются автоматически. Доступ к сообщениям и вложениям предоставляется администраторам. Из обращения в публичный каталог могут переноситься сведения о заведении и его меню без личных контактов отправителя.

Доступ к кабинетам защищён паролями; пароли хранятся в виде хешей. Фотографии из обращений доступны администраторам. Фотография ресторана, добавленная в опубликованную карточку, доступна всем посетителям. Для работы сайта оператор использует услуги хостинга; технические поставщики получают доступ только в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.

4. Основания и сроки обработки

Оператор обрабатывает данные при наличии предусмотренного законом основания, в том числе согласия субъекта, необходимости исполнения соглашения с пользователем либо обязанности, установленной законом. Публикация этой политики сама по себе не является согласием пользователя на обработку данных.

Данные обращений и заявок хранятся в течение срока, необходимого для их рассмотрения и разрешения связанных вопросов. Данные кабинета — пока он используется и пока необходимо учитывать выполненные изменения. После достижения цели данные подлежат удалению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону. Удаление из резервных копий учитывается при их обновлении и восстановлении.

5. Карты и внешние сервисы

Карта загружает изображения с серверов OpenStreetMap. При загрузке этим серверам передаются IP-адрес и технические параметры запроса; запрашиваемые фрагменты соответствуют отображаемой области карты. Внешний поставщик может обрабатывать данные за пределами России.

При нажатии «Построить маршрут» открываются Яндекс Карты: в ссылку включаются координаты ресторана и, если точка выбрана, координаты отправления. На внешних сайтах действуют их собственные правила обработки данных.

На публичных страницах используется Яндекс Метрика (счётчик 112671468), включая Вебвизор, карты кликов и статистику переходов. Сервис получает технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, адреса посещённых страниц, источник перехода, идентификаторы cookies и сведения о действиях на сайте. Эти данные нужны для анализа посещаемости и улучшения сайта. Счётчик не подключается на страницах входа и личных кабинетов. Формы обращений и выбора местоположения помечены для исключения их содержимого из записи Вебвизора. Подробнее: политика конфиденциальности Яндекса.

6. Права и обращения

Ты можешь запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать ранее данное согласие. Напиши на mail@arsentev.ru, укажи, какое обращение или кабинет имеется в виду. Для защиты данных оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности обращения.

Запрос рассматривается в предусмотренные законом сроки. Если для продолжения обработки есть самостоятельное законное основание, оператор сообщит о нём. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или в суд.

7. Изменения политики

Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты. При изменении целей или условий обработки оператор обновляет политику и при необходимости получает отдельное согласие.